Question 1

Hvordan bestiller jeg tapet?

Accepted Answer

Indtast dine ønskede mål i "Højde" og "Bredde" indtastningsfelterne. I de fleste tilfælde vil billedsektionen ændre sig. Dette vises med en blå ramme. Du kan nu placere billedsektionen som ønsket ved hjælp af musen eller din finger (mobiltelefon og tablet). Vores tip: Bestil tapetet et par centimeter større. Ikke alle vægge er i rette vinkler.

Question 2

Kan jeg også bestille tapet på telefon eller mail?

Accepted Answer

Vi hjælper dig naturligvis gerne med din ordre. Bemærk venligst, at vi ikke kan tilbyde alle betalingsmetoder for bestillinger afgivet via telefon eller e-mail.

Question 3

Hvorfor modtog jeg ikke en ordrebekræftelse på e-mail?

Accepted Answer

Vi sender dig altid en ordrebekræftelse på e-mail, efter din ordre er gennemført. Hvis du ikke modtager en e-mail inden for få minutter efter at have gennemført din ordre, kan det skyldes et teknisk problem, eller der kan være et problem med din e-mailadresse. I dette tilfælde bedes du kontakte vores kundeservice på info@betterwalls.com.

Question 4

Kan jeg annullere min ordre?

Accepted Answer

Hvis du ønsker at annullere din ordre, bedes du skrive til os hurtigst muligt på info@betterwalls.com . Sørg for at inkludere dit ordrenummer . Så længe din ordre endnu ikke er i produktion , kan vi normalt annullere den uden problemer og refundere alle allerede foretagede betalinger. Da alle vores produkter er individuelt fremstillet efter mål , er annullering ikke længere muligt, når produktionen er påbegyndt.

Question 5

Kan jeg ændre min ordre senere (f.eks. varer eller dimensioner)?

Accepted Answer

Hvis du ønsker at foretage ændringer i din ordre, bedes du skrive til os hurtigst muligt på info@betterwalls.com og inkludere dit ordrenummer . Så længe ordren endnu ikke er i produktion , tjekker vi gerne, om der stadig er mulighed for tilpasning (f.eks. motiv, dimensioner, design). Da alle vores produkter er specialfremstillede , er ændringer ikke længere mulige, når først produktionen er startet.

Question 6

Jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse – har du modtaget min ordre?

Accepted Answer

Du vil normalt modtage en ordrebekræftelse på e-mail få minutter efter at du har gennemført din ordre. Hvis du ikke modtager det, skal du først tjekke din spam-mappe. Der kan også være en tastefejl i din e-mailadresse, eller bestillingsprocessen er muligvis ikke gennemført fuldstændigt. Hvis du er usikker, så send venligst en mail til info@betterwalls.com . Vi vil herefter straks tjekke, om vi har modtaget din ordre, og om nødvendigt gensende bekræftelsen til dig.

Question 7

Hvordan indløser jeg en voucher?

Accepted Answer

For at indløse en voucher skal du blot indtaste voucherkoden i det angivne felt i din indkøbskurv eller under kassen . Rabatten påføres direkte på ordreværdien, og du vil se beløbet fratrukket den samlede ordre. Bemærk venligst, at der kun kan bruges én voucher pr. ordre . Sørg for, at rabatkoden er gyldig, og at alle betingelser er opfyldt, såsom: B. Minimum ordreværdi eller gyldighed for visse produkter. Hvis du har problemer med en voucher, er du velkommen til at kontakte os på info@betterwalls.com – vi vil med glæde hjælpe dig.

Question 8

Er der en maksimal størrelse for fotobaggrunde?

Accepted Answer

I princippet kan vi printe fototapeter i meget store størrelser – dit tapet vil så være sammensat af flere 50 cm brede strimler. Teknisk set er der næppe nogen begrænsninger, bortset fra at dit billede skal have tilstrækkelig opløsning. Det tjekker vi automatisk i konfiguratoren: Hvis din ønskede størrelse overstiger, hvad der er teknisk muligt, vil du modtage en besked.

Question 9

Skal jeg oprette en kundekonto for at bestille?

Accepted Answer

Nej, du kan også bestille hos os som gæst . En kundekonto er ikke obligatorisk. Det giver dog fordele at have en konto: Du kan se dine ordrer, spore deres status og fuldføre kassen hurtigere for fremtidige ordrer. Beslutningen er helt din – bestillingsprocessen er bekvem i begge tilfælde.

Question 10

Kan jeg filtrere tapetdesigns efter kategori, land eller stil?

Accepted Answer

Ja, du kan enten navigere gennem kategorier som stilarter, farver eller rum ved hjælp af menuen eller bruge søgefunktionen direkte. Søgningen får adgang til over en million motiver – indtast blot søgeord som "Italien", "vintage" eller "natur", og du vil modtage passende forslag. Hvis du stadig ikke kan finde det, du leder efter, så skriv til os på info@betterwalls.com – vi hjælper dig gerne personligt.

Question 11

Tilbyder du designråd til motivvalg?

Accepted Answer

Ja, vi tilbyder gratis designrådgivning til motivvalg. Vores erfarne team hjælper dig gerne med at finde det rigtige motiv til dit værelse og indretningsstil. Send os blot et billede af dit værelse, dine farveideer og stilpræferencer til info@betterwalls.com . Hvis du ønsker det, kan vi også lave et digitalt preview af, hvordan forskellige motiver ville se ud på din væg. Denne service er gratis og uforpligtende.

Question 12

Kan jeg stadig ændre en ordre, jeg allerede har afgivet?

Accepted Answer

Ændringer i en allerede afgivet ordre er mulige , så længe produktionen endnu ikke er påbegyndt . Vi starter normalt produktionen inden for 24 timer efter at have modtaget din ordre. Derfor, jo før du kontakter os, jo bedre. Sådan kommer du videre: Skriv til os med det samme på info@betterwalls.com Angiv venligst dit ordrenummer og de ændringer, du ønsker at foretage Vi tjekker om ændringen stadig er mulig og giver dig besked så hurtigt som muligt Bemærk venligst: Når produktionen er startet, er ingen ændringer mulige, da der er tale om individuelt fremstillede produkter.

Question 13

Hvor lang tid tager leveringen?

Accepted Answer

Den nøjagtige leveringstid afhænger af produktet og leveringslandet. Det vises altid på produktsiden og i indkøbskurven. I mange tilfælde er det omkring 3-5 arbejdsdage. Efter forsendelse vil du modtage en e-mail med et sporingslink, som du til enhver tid kan bruge til at spore din levering.

Question 14

Min ordre er ikke ankommet endnu. Hvad kan jeg gøre?

Accepted Answer

Hvis din levering tager længere tid end forventet, skal du først kontrollere forsendelsesstatus ved hjælp af sporingstjenesten. Nogle gange er der forsinkelser hos forsendelsesudbydere. Hvis din ordresporing viser, at den allerede er leveret, men du ikke har modtaget den, skal du kontrollere, om pakken blev efterladt hos en nabo, eller om der var en meddelelse. Hvis du ikke kan finde nogen information, bedes du kontakte vores kundeservice på info@betterwalls.com . Angiv venligst dit ordrenummer – vi hjælper dig med det samme og indleder om nødvendigt en undersøgelse hos forsendelsestjenesteudbyderen.

Question 15

Leverer du også internationalt?

Accepted Answer

Ja, vi leverer til hele verden – uanset destinationsland. Forsendelse er altid gratis . Den nøjagtige leveringstid vises på produktsiden og i indkøbskurven.

Question 16

Kan jeg ændre leveringsadressen senere?

Accepted Answer

Hvis du har angivet en forkert leveringsadresse, bedes du skrive til os hurtigst muligt på info@betterwalls.com og inkludere dit ordrenummer . Så længe din ordre endnu ikke er afsendt , kan vi nemt justere leveringsadressen. Når ordren er sendt, er vi ikke længere i stand til at foretage ændringer – dog vil du normalt modtage en e-mail fra forsendelsesudbyderen med mulighed for selv at ændre eller omdirigere leveringen som modtager .

Question 17

Hvad sker der, hvis jeg ikke er hjemme, når leveringen er foretaget?

Accepted Answer

Hvis du ikke er hjemme, når leveringen foretages, vil kureren normalt efterlade et meddelelseskort . Dette kort indeholder information om, hvordan du enten afhenter pakken hos en nabo eller aftaler en ny leveringsdato . I mange tilfælde er det også muligt at omdirigere leveringen direkte via fragtserviceudbyderen eller få den sendt til et afhentningssted . Hvis du stadig ikke har modtaget din pakke efter flere leveringsforsøg, er du velkommen til at kontakte os – vi hjælper dig med at afklare status på din levering.

Question 18

Hvad sker der, hvis jeg ikke afhenter min ordre til tiden?

Accepted Answer

Hvis du ikke afhenter din ordre på et afhentningssted i tide, vil den normalt blive returneret til os. Returnering kan medføre yderligere omkostninger, som vi bliver nødt til at opkræve. Hvis din ordre ikke er blevet afhentet, bedes du straks kontakte os på info@betterwalls.com , så vi kan finde en løsning og omarrangere fragten.

Question 19

Kan jeg få min ordre sendt til en anden adresse?

Accepted Answer

Ja, du kan angive en alternativ leveringsadresse under bestillingsprocessen. Dette er især nyttigt, hvis du ønsker at bestille tapetet som gave eller til et andet sted, for eksempel. Sørg for, at adressen er indtastet korrekt og fuldstændigt for at sikre problemfri levering. Hvis du oplever problemer eller forsinkelser, kan du til enhver tid kontakte os på info@betterwalls.com .

Question 20

Hvordan er tapetet pakket og leveret?

Accepted Answer

Dit tapet bliver pakket omhyggeligt : Efter tryk rulles de enkelte strimler sammen, pakkes ind i beskyttelsesfilm og sendes i en robust forsendelsesæske . Dette giver optimal beskyttelse mod fugt og skader. Levering sker via pakkeservice, og du vil modtage et sporingsnummer.

Question 21

Jeg har ikke modtaget en faktura. Kan du sende mig en?

Accepted Answer

Vores fakturaer sendes udelukkende via e-mail - de er aldrig inkluderet i leveringen . Hvis du betaler forud, med kreditkort eller øjeblikkelige betalingsmetoder som PayPal, Apple Pay eller Google Pay, modtager du fakturaen sammen med ordrebekræftelsen . Ved køb på konto – hvis tilgængelig i dit land – sendes fakturaen samtidig med forsendelsen . Hvis du ikke kan finde din faktura, så tjek venligst din spam-mappe. Hvis du heller ikke kan finde det der, så skriv bare til os på info@betterwalls.com . Angiv venligst dit ordrenummer – vi sender dig gerne fakturaen igen.

Question 22

Vil jeg modtage en faktura med moms vist?

Accepted Answer

Ja, alle vores fakturaer indeholder korrekte momsoplysninger . Priserne i butikken er inklusiv lovpligtig moms. Hvis du er en virksomhed baseret uden for Tyskland, men inden for EU , kan du indtaste dit momsregistreringsnummer (moms-id-nummer) under bestillingsprocessen. I dette tilfælde vil du automatisk modtage en nettofaktura uden moms , forudsat at oplysningerne er gyldige. For ordrer til Schweiz opkræver vi den lovpligtige schweiziske moms . Alle andre lande uden for EU vil modtage en nettofaktura uden afgifter .

Question 23

Kan jeg ændre faktureringsadressen senere?

Accepted Answer

Ja, en efterfølgende ændring af faktureringsadressen er mulig i mange tilfælde. Et skift fra netto- til bruttofaktura eller omvendt er dog ikke muligt på grund af momsnummeret. var allerede kontrolleret og sendt, da ordren blev afgivet. For alle andre ændringer (f.eks. stavefejl, adresseoplysninger) skal du blot skrive til os på info@betterwalls.com . Angiv venligst dit ordrenummer – vi gennemgår transaktionen og sender dig om nødvendigt en rettet faktura via e-mail.

Question 24

Hvilke betalingsmuligheder tilbyder du?

Accepted Answer

Vi tilbyder alle gængse betalingsmetoder – inklusive kreditkort , PayPal , Apple Pay , Google Pay , forudbetaling samt landespecifikke muligheder såsom TWINT (CH), Bancontact (BE) eller iDEAL (NL). Køb på konto er tilgængeligt i udvalgte lande og tilbydes automatisk ved kassen, hvor det er muligt. Du kan til enhver tid se alle tilgængelige betalingsmetoder i indkøbskurven og i sidefoden . De viste muligheder tilpasser sig automatisk til dit leveringsland.

Question 25

Der er problemer med min betaling (f.eks. kreditkort). Hvad kan jeg gøre?

Accepted Answer

Hvis din betaling ikke blev gennemført korrekt, skal du først kontrollere, at alle betalingsoplysninger er korrekte, og at din betalingsmetode er godkendt til onlinebetalinger. Med tjenester som PayPal eller Apple Pay hjælper en hurtig kontrol af kontoen eller tilknyttede bankoplysninger ofte. Hvis betalingsprocessen fortsætter med at mislykkes eller er uklar, skal du blot skrive til os på info@betterwalls.com . Hvis det er muligt, bedes du oplyse dit ordrenummer og en kvittering eller skærmbillede af transaktionen, hvis en betaling allerede er foretaget. Vi vil straks gennemgå sagen og hjælpe dig videre.

Question 26

Hvornår modtager jeg min refusion?

Accepted Answer

En refusion vil kun blive udstedt, hvis din ordre blev annulleret før produktionen, eller hvis der opstår fejl, som vi ikke kan udbedre ved omlevering. I disse tilfælde refunderer vi beløbet til den oprindelige anvendte betalingsmetode, normalt inden for 5 arbejdsdage . Hvis du ikke har modtaget en refusion inden for denne tid, bedes du kontakte vores kundeservice på info@betterwalls.com med dit ordrenummer, så vi kan undersøge sagen.

Question 27

Hvilken overflade kan jeg tapetsere på?

Accepted Answer

Overfladen skal være tør, ren, glat og sugende.

Question 28

Min væg er ikke glat. Kan jeg stadig tapetsere?

Accepted Answer

Du kan behandle ujævne vægge med almindeligt fint affaldspapir fra byggemarkedet. Dette udglatter kornede plastre, regulerer sugeevnen og fylder porerne.

Question 29

Hvordan sætter jeg tapet på væggen?

Accepted Answer

Til selvklæbende non-woven tapeter: Forberedelse af væggen: Sørg for, at væggen er ren, tør og glat . Fjern eventuelt støv, fedt eller andre rester. Påfør den første strimmel: Start i venstre hjørne af væggen. Tegn en lodret orienteringslinje ved hjælp af et vaterpas. Fjern forsigtigt beskyttelsesfilmen fra den første strimmel. Limning og udglatning: Klæb tapetet fra top til bund, mens du gradvist fjerner beskyttelsesfilmen. Glat tapetet straks fra midten til kanterne for at undgå luftbobler . Fastgør yderligere strimler: Lim de resterende strimler til numsen og sørg for, at mønsteret passer problemfrit . Skær eventuelle overskydende kanter af med en skarp fræser . Eksamensbevis: Tryk til sidst strimlerne godt på plads og nyd det færdige rum! Detaljeret vejledning til selvklæbende non-woven tapeter findes her: Vejledning Til non-woven tapeter med pasta: Forberedelse af væggen: Væggen skal være ren, tør og glat . Fjern gamle tapetrester og fjern ujævnheder . Påfør pasta: Påfør non-woven tapetklister direkte på væggen , hver strimmel er ca. 1,5 bred. Sørg for et jævnt lag for at undgå bobler . Påfør den første strimmel: Start i venstre hjørne og flugt den første bane med en lodret orienteringslinje . Efterlad noget overskydende i toppen og bunden for at sikre en ren finish senere. Udglatning og fuger: Glat tapetet fra midten til kanterne for at fjerne luftbobler. Lim de næste strimler numse til numse (uden overlapning) og sørg for, at mønsteret passer præcist sammen . Skæring og efterbehandling: Skær overskydende tapet af med en skarp skærer . Tryk hver strimmel med en tapetbørste og lad tapetet tørre i 24 timer. Detaljeret vejledning til non-woven tapet med lim kan findes her: Vejledning

Question 30

Er tapeterne velegnede til fugtige rum?

Accepted Answer

Vores non-woven tapeter er generelt ikke designet til direkte kontakt med vand . Men på grund af deres dampgennemtrængelighed og vandmodstand er de ganske velegnede til brug i mere fugtige områder såsom køkkener eller entre , så længe de ikke udsættes for direkte vandkontakt. I badeværelser eller andre meget fugtige områder anbefaler vi at holde tapetet væk fra vægge, der jævnligt kommer i kontakt med vand, da høj luftfugtighed kan påvirke tapetets holdbarhed. Hvis et tapet skal bruges i et fugtigt rum, kan det også behandles med en speciel fugemasse for at gøre det mere modstandsdygtigt over for fugt.

Question 31

Kan jeg også sætte tapet på loftet?

Accepted Answer

Ja, vores non-woven tapeter kan også påføres loftet . Selvom det kræver lidt ekstra omhu at påføre tapet på loftet, er det nemt at gøre med det rigtige værktøj. Vi anbefaler at få en anden person til at hjælpe med loftstapetprojekter for at hjælpe med at justere og påføre tapetstrimlerne. Til loftmontering skal du bruge en stærk pasta eller den selvklæbende version for at sikre, at tapetet klæber godt. Sørg for at rense loftet på forhånd , og sørg for, at det er glat. Sørg for, at tapetet påføres i en optimal vinkel for at sikre korrekt justering.

Question 32

Kan jeg fjerne og omplacere tapet, efter det er blevet påført?

Accepted Answer

Vores selvklæbende non-woven tapeter kan som regel nemt fjernes og omplaceres, så længe de ikke er helt tørre. Hvis du vil justere tapetet efter påføring, skal du forsigtigt skrælle det af og påføre det igen på det ønskede sted. I tilfælde af non-woven tapeter med pasta er fjernelse efter tørring ikke mulig, fordi pastaen danner en stærk binding efter tørring. Det er derfor vigtigt at justere tapetstrimlerne præcist umiddelbart efter påføring.

Question 33

Er pasta inkluderet, eller hvilken slags pasta skal jeg bruge?

Accepted Answer

Vores klassiske non-woven fototapeter leveres uden pasta. Du skal bruge en standard ikke-vævet tapetklister , som du kan købe i enhver byggemarked. Sørg for at bruge en pasta specielt til non-woven tapet. Med vores selvklæbende tapetversion kræves der ingen ekstra lim.

Question 34

Tilbyder du monteringsservice eller leverer montører?

Accepted Answer

Vi udfører ikke selv monteringsydelser. Vores tapeter er dog designet til nem selvinstallation – også uden en professionel. Du kan finde instruktioner her . Hvis du ikke ønsker at udføre monteringen selv, anbefaler vi at hyre et lokalt maler- eller tapetseringsfirma .

Question 35

Hvilke værktøjer skal jeg bruge for at installere tapetet?

Accepted Answer

For at påføre vores fototapeter behøver du kun almindelige værktøjer : en tapetbørste eller gummirulle til at udglatte overfladen, en fræser eller skarp kniv til trimning af udragende kanter, en spand og en rørestav til at blande pastaen (pasta er påkrævet til nonwoven tapet). Du finder alle detaljerne trin for trin i vores monteringsvejledning .

Question 36

Hvordan håndterer jeg stikkontakter og lyskontakter ved tapetsering?

Accepted Answer

Før tapetsering skal du slukke for sikringen og fjerne dækslerne fra stikkontakter og kontakter. Påfør derefter tapetet over åbningerne . Skær derefter forsigtigt et kryds i den tildækkede fatning eller afbryderåbning og trim de fremspringende tapetstykker pænt af med en skærer. Du kan derefter sætte dækrammerne på igen. Pas på ikke at skære i kabler eller stikkontakter – sikkerhed først.

Question 37

Hvad hvis jeg beskadiger en tapetstrimmel, mens jeg påfører den?

Accepted Answer

I dette tilfælde bedes du skrive til os på info@betterwalls.com . Selvom vi gemmer dine printdata i et par uger, kan et enkelt udskiftningspanel afvige en smule i farven fra det originale print – dette er især bemærkelsesværdigt ved store motiver. I de fleste tilfælde giver det mere mening at bestille tapetet helt nyt . I sådanne tilfælde er vi dog imødekommende og vil med glæde tilbyde dig rabat på erstatningsordren.

Question 38

Er tapetstrimlerne limet overlappende eller numse mod numse?

Accepted Answer

Vores fototapeter påføres kant i kant , hvilket betyder, at strimlerne limes direkte ved siden af hinanden med kanterne flugtende – uden at overlappe hinanden . Panelerne er trykt præcist, så motivet løber problemfrit. Når du limer, skal du sørge for at arbejde præcist: start lodret med den første strimmel, og fastgør derefter den næste, der flugter med den forrige. Dette skaber et harmonisk helhedsbillede uden synlige overgange.

Question 39

Kan jeg også hænge tapet vandret?

Accepted Answer

Vores motiver er designet til vertikal montering som standard. Hvis du ønsker at bruge et motiv vandret , kan du rotere det 90 grader, før du uploader det - konfiguratoren vil så tage dimensionerne i overensstemmelse hermed. Alternativt kan du kontakte os på forhånd for at tjekke, om vi kan foretage justeringer: info@betterwalls.com .

Question 40

Kan tapet påføres træ, glas eller fliser?

Accepted Answer

Vores non-woven tapeter klæber bedst til glatte, rene og tørre vægge . Til fliser, glas eller træ anbefaler vi vores selvklæbende tapetvariant , forudsat at overfladen er fri for fedt og glat. Vi anbefaler en vedhæftningstest med en lille prøve på forhånd – vi sender denne gratis til dig efter anmodning. Du skal blot skrive til info@betterwalls.com .

Question 41

Hvordan forbereder jeg min væg optimalt til tapetsering?

Accepted Answer

For et optimalt resultat skal væggen være ren, tør, glat og absorberende. Fjern helt gammelt tapet og fjern løse lag maling. Fyld revner eller huller med spartelmasse. Til stærkt sugende overflader (f.eks. gipspuds) anbefaler vi en primer. Ved ujævne vægge kan forrenovering med fint affaldspapir være nyttig for at skabe en glat overflade. Meget blanke eller coatede overflader bør gøres ru, så pastaen hæfter bedre.

Question 42

Hvordan tapetserer jeg omkring stikkontakter og lyskontakter?

Accepted Answer

Før arbejdet påbegyndes, skal du slukke for strømmen og fjerne dækslerne fra stikkontakter og kontakter. Påfør tapetet over det respektive område og klip forsigtigt åbningen ud med en skarp fræser – så præcist som muligt langs kanterne. Dækslerne kan derefter monteres igen. Sørg for at være opmærksom på din sikkerhed og ikke at beskadige kabler.

Question 43

Hvordan tapetserer jeg hjørner?

Accepted Answer

På indvendige og udvendige hjørner fortsætter du med at tapetsere som normalt – du skal blot føre tapetet rundt om hjørnet og trykke det godt ned . Sørg for, at tapetet sidder pænt, og at der ikke er spændinger. Dette skaber en sømløs overgang uden yderligere skæring.

Question 44

Skal jeg selv påføre tapetet eller hyre en professionel?

Accepted Answer

Vores tapeter er designet til nem selvinstallation. Den selvklæbende version er særligt velegnet til begyndere. Det klassiske non-woven tapet kræver lidt mere erfaring i håndtering af pasta, men er også nemt at lave. En professionel kan være nyttig til: Meget store eller komplekse vægflader Vanskelige underlag, der kræver forberedende arbejde Mangel på tid eller værktøj

Question 45

Hvilke funktioner har Betterwalls fototapeter?

Accepted Answer

Vi trykker kun på non-woven tapet. Denne vejer 122g/m² og består af cellulose og tekstilfibre. Denne kombination gør non-woven tapetet særligt robust og holdbart. Vores nonwoven-tapeter er dampgennemtrængelige, revne-brodannende, stødfaste, lysbestandige og PVC-frie. Vores non-woven tapeter er kun egnet til indendørs brug. Vi tilbyder 2 typer materialer: Non-woven tapet Classic: til klassisk tapetsering med lim Selvklæbende non-woven tapet: til nem tapetsering uden ekstra lim

Question 46

Hvad er bredden på en fototapetstrimmel?

Accepted Answer

Sporbredden er 50 cm. Hvis du for eksempel bestiller et 280 cm bredt tapet, modtager du 5 fuldtrykte strimler og en 30 cm trykt strimmel.

Question 47

Med hvilken opløsning vil mit tapet blive udskrevet?

Accepted Answer

Vores printere er blandt de mest moderne på markedet og printer med en opløsning på 1200 x 3600 dpi.

Question 48

Hvilket materiale er dine tapeter lavet af?

Accepted Answer

Vi trykker udelukkende på non-woven tapet , som er særligt robust og holdbart med 122g/m² . Den består af en blanding af cellulose og tekstilfibre , hvilket giver den enestående egenskaber såsom dampgennemtrængelighed, revnebro, stødmodstand og lysbestandighed . Vores non-woven tapeter er også PVC-fri og er kun egnet til indendørs brug . Vi tilbyder to varianter: Non-woven tapet classic : klassisk tapetsering med pasta Selvklæbende non-woven tapet : nem tapetsering uden ekstra lim Det selvklæbende non-woven tapet er særligt nemt at påføre og er ideelt til hurtig og ren montering.

Question 49

Hvad er forskellene mellem dine fotobaggrunde?

Accepted Answer

Vores fototapeter er udelukkende trykt på non-woven tapet og tilbyder to varianter: Non-woven tapet classic : klassisk tapetsering med pasta Ikke-vævet tapet selvklæbende : nem tapetsering uden ekstra lim Den største forskel mellem disse varianter ligger i påføringen : med den klassiske version påfører du pastaen direkte på væggen, mens den selvklæbende version ikke kræver nogen ekstra pasta - ideel til hurtig og ukompliceret påføring.

Question 50

Tilbyder du også specialfremstillede varer (specielle størrelser)?

Accepted Answer

Ja, ethvert motiv fås i alle størrelser – vi producerer altid efter kundens behov . På produktsiden kan du direkte indtaste den ønskede størrelse (bredde x højde) og vælge sektion af motivet efter dine ønsker. Når du har foretaget dit valg, kan du blot bestille produktet. Vores standard sporvidder er 50 cm (ca. 19,7 tommer ). Ved større bestillinger er motivet altid opdelt i flere paneler , hvor det sidste panel normalt udskrives proportionalt for at sikre en sømløs fortsættelse af motivet. Denne skæres altid pænt og passer perfekt ind i den samlede samling. Eksempel: Hvis din ordre har en bredde på 240 cm (ca. 94,5 tommer ), vil motivet blive opdelt i 5 paneler på hver 50 cm (ca. 19,7 tommer ). Den sidste strimmel er kun printet til 40 cm , men alt passer perfekt sammen. Hvis din ordre har en bredde på 300 cm (ca. 118 tommer ), vil motivet blive opdelt i 6 paneler på 50 cm (ca. 19,7 tommer ) hver, og hvert panel vil være fuldt printet .

Question 51

Passer printfarverne til farverne på min skærm?

Accepted Answer

Vi bestræber os på at printe farverne så originalt som muligt. Der kan dog være små farveforskelle mellem skærmvisning og print. Dette skyldes, at skærme viser billedet ved hjælp af lys (RGB-farver), mens udskrivning bruger farvestoffer (CMYK). Afhængigt af skærmindstillingerne (lysstyrke, kalibrering), kan et billede se anderledes ud på skærmen, end det senere vil blive vist på tapetet. I praksis er vores kunder dog meget tilfredse med farvegengivelsen – vi kalibrerer løbende vores printere, så trykfarverne er så tæt på originalen som muligt.

Question 52

Hvordan passer jeg tapetet?

Accepted Answer

Vores non-woven tapeter er nemme at passe. Normalt er det nok at tørre dem af med en fugtig klud til at fjerne støv og snavs. Ved kraftigere snavs kan du også bruge milde rengøringsmidler , men undgå aggressive rengøringsmidler eller slibemidler, da disse kan beskadige tapetets overflade. Tip: Pas på ikke at overvæde tapetet, især med selvklæbende tapet . For meget fugt kan løsne klæberen og beskadige tapetet. Generelt behøver du ikke bekymre dig om tapetets holdbarhed, da det er modstandsdygtigt over for normal slitage. For at sikre en lang levetid anbefales det regelmæssigt at pleje og rengøre tapetoverfladen.

Question 53

Er tapeterne miljøvenlige?

Accepted Answer

Ja, vores non-woven tapeter er miljøvenlige. De består af cellulose og tekstilfibre , som i høj grad kommer fra vedvarende råvarer. Vi bruger ikke PVC eller opløsningsmidler i vores tapeter, hvilket gør dem til et godt valg for miljøbevidste kunder. Derudover er vores tapeter produceret med miljøvenlig vandbaseret blæk og trykteknikker, der ikke producerer skadelige emissioner. Dette gør vores tapeter sikre og bæredygtige ikke kun for dit hjem, men også for miljøet.

Question 54

Kan jeg bruge tapetet i ethvert rum?

Accepted Answer

Vores non-woven tapeter er generelt velegnede til alt interiør , inklusive stuer, soveværelser og entre. De er robuste og nemme at installere, selv på normale eller let teksturerede vægge . Til meget fugtige områder som badeværelser eller køkkener anbefaler vi at forsegle tapetet for at øge dets modstandsdygtighed over for fugt. På revnede vægge eller ekstremt ujævne overflader anbefaler vi at glatte væggen, inden tapetet påføres, for at opnå optimale resultater. Vores tapeter er ikke egnet til udendørs brug .

Question 55

Kan jeg justere tapetet senere, hvis det ikke passer?

Accepted Answer

Da vores tapeter er specialfremstillede , produceres de nøjagtigt efter de mål, du angiver. Desværre er efterfølgende tilpasninger i produktionen ikke mulige. Hvis tapetet ikke passer perfekt på stedet, kan du blot klippe det til, så det passer til vægstørrelsen.

Question 56

Tilbyder Betterwalls også peel and stick tapeter (selvklæbende)?

Accepted Answer

Ja, vi tilbyder også peel & stick (selvklæbende) tapeter. Disse er særligt nemme at installere, og der kræves ingen yderligere pasta.

Question 57

Er Betterwalls tapeter miljøvenlige og sikre for sundheden?

Accepted Answer

Ja, vi lægger stor vægt på miljø- og sundhedskompatibilitet . Vores tapeter er lavet af PVC-frit nonwoven materiale uden blødgørere . Tapeterne er trykt med lugtfri , fødevaresikker blæk (state-of-the-art digital print), så de også kan bruges i følsomme områder som børneværelser eller restauranter. Derudover er ikke-vævede tapeter åndbare og frigiver ingen skadelige dampe.

Question 58

Kan jeg rense tapetet, hvis det bliver snavset?

Accepted Answer

Ja, vores tapetoverflade kan forsigtigt tørres af . Du kan forsigtigt tørre let snavs af med en blød, fugtig klud. Undgå hård skrubning eller aggressive rengøringsmidler for at undgå at beskadige printet. Takket være det slidstærke materiale er støv eller fingeraftryk normalt nemme at fjerne.

Question 59

Hvordan måler jeg min væg korrekt, og skal jeg tillade noget spild?

Accepted Answer

Mål vægbredden og -højden flere steder, da gulve og lofter ikke altid er helt lige. Vi anbefaler at tage den største målte dimension og tillade 5-10 cm ekstra i højden og bredden. Så bestil gerne tapetet et par centimeter større – du kan blot trimme eventuelt overskydende materiale af efter tapetsering. Dette sikrer, at motivet helt dækker væggen, selvom væggene er lidt ujævne.

Question 60

Er dine tapeter lysægte eller falmer de med tiden?

Accepted Answer

Vores tapeter er trykt med UV-bestandigt blæk af høj kvalitet, der forbliver farvestabilt i lang tid , selv når de udsættes for lys. I normale opholdsområder bevarer motiverne deres farveintensitet i mange år. Direkte, permanent sollys – fx gennem store sydvendte vinduer uden solafskærmning – kan dog på sigt føre til små farveændringer.

Question 61

Hvor miljøvenlige er dine tapeter?

Accepted Answer

Vores tapeter er produceret på en miljøvenlig måde. Vi bruger PVC-fri materialer og trykfarver med lav emission. Fleece består hovedsageligt af bæredygtige, vedvarende råmaterialer som cellulose og tekstilfibre. Produktionen følger strenge europæiske miljøstandarder, og vi bruger også genanvendelige materialer til emballage. Vi arbejder konstant på at reducere vores økologiske fodaftryk yderligere.

Question 62

Er dine tapeter velegnede til allergikere?

Accepted Answer

Ja, vores tapeter er generelt velegnede til allergikere. De er fri for PVC, blødgørere og opløsningsmidler, som ofte kan give allergiske reaktioner. Nonwoven-materialet er åndbart og giver ikke grobund for skimmelsvamp, hvis det er installeret korrekt.

Question 63

Hvad er forskellene mellem klassisk og selvklæbende non-woven tapet?

Accepted Answer

Den største forskel ligger i applikationen: Det klassiske non-woven tapet er fastgjort til væggen med pasta, mens den selvklæbende version allerede har et klæbende lag. Begge versioner er holdbare og høj kvalitet - det hele afhænger af dine præferencer, når det kommer til installation. Den klassiske version tilbyder særlig stærk og holdbar vedhæftning, ideel til langtidsinstallationer. Det selvklæbende tapet kan påføres hurtigere og mere rent og er desuden nemmere at fjerne. Der er ingen forskelle i udseende, følelse og printkvalitet.

Question 64

Hvilken brandbeskyttelsesklasse har dine tapeter?

Accepted Answer

Vores tapeter opfylder de europæiske brandbeskyttelsesstandarder i henhold til EN 13501-1 . De selvklæbende versioner er klassificeret i klasse C-s1, d0 , de klassiske non-woven tapeter i D-s3, d2 . Det betyder: normalt brandfarlig med lav til moderat røgudvikling. Vores tapeter overholder ikke den tyske B1-klassificering (flammehæmmende iht. DIN 4102) . Men de er fuldt egnede og sikre til brug i private hjem .

Frequently Asked Questions